Általános Értékesítési, Szállítási és Fizetési Feltételek
Ritter Nyomda és Beruházási zRt.
2008.01.01-től

Kifejezetten eltérő írásos megállapodás hiányában a szállítások és teljesítések kizárólag az alábbi feltételekkel történnek, melyek legkésőbb a szállítás vagy a teljesítés vevő általi elfogadásával a szerződés részévé válnak. Amennyiben az alábbi feltételek eltérően nem rendelkeznek, úgy azokkal a jogszabályi rendelkezésekkel helyettesítendők, amelyek legközelebb állnak az elérni szándékozott gazdasági célhoz. A szerződéses ár a rendelés visszaigazolásban szereplő illetve a megrendelés előtt visszaigazolt ár. Minden ár Általános Forgalmi Adó nélkül értendő.

A megrendelésből általában csak az általunk történő írásbeli rendelés visszaigazolás kiadásával keletkezik számunkra teljesítési kötelezettség. A rendelés visszaigazolás kiadása azonban a gyártás nem szükséges előfeltétele. A megrendelés leadásával a szerződés mindenképpen létrejön. A Ritter Nyomda és Beruházási zRt. (továbbiakban: Ritter zRt.) a megrendelés lemondását, csak olyan határidőig fogadja el, amíg konkrét előkészítői ill. gyártási feladat nem történt. Ezután lemondott, de már elkezdett munkák ellenértékét Ritter zRt. jogosult kiszámlázni. Amennyiben megrendelő ezt az összeget vitatja akkor a megrendelő köteles az eredetileg megrendelt árut átvenni és a vételárat megfizetni.

A szóban forgó szállításokból származó valamennyi követelésünk teljes kielégítéséig - figyelemmel arra, hogy tulajdonjogunkat fenntartjuk - a vevő csak arra jogosult, hogy az általunk szállított árukat tevékenysége keretében felhasználja ill. tovább értékesítse, kötelezi azonban magát arra, hogy a továbbértékesítés következtében befolyt összeget amennyiben ezt mi kívánjuk, a tovább-eladásból származó követeléseit biztosítékként ránk ruházza. Minden egyéb rendelkezés az általunk szállított áruk tekintetében a vételár teljes kiegyenlítéséig nem megengedett.

Számláinkat a már korábban megállapodott fizetési feltételekkel kell teljesíteni a számlán feltüntetett határidőig. Számláinkat általában készpénz ill. bankkártyás fizetéssel ( nettó 50.000 Ft alatt minden esetben) vagy előrefizetési feltétellel bocsátjuk ki. A fizetés napjának az a nap tekintendő, amelyen a vételár a Ritter zRt. folyószámláján megjelenik. Számláinkat a bennük megadott fizetési határidőn belül az esedékesség sorrendjében kell kiegyenlíteni. Szerződött vevőinknél - egy kedvező tapasztalati idő után és ameddig vevőink késedelem nélkül fizetik számláinkat - velük halasztott fizetésben állapodunk meg. Esedékességkor ki nem fizetett számláink után a mindenkori jegybanki kamatláb kétszeresét késedelmi kamatként vevőinkre terheljük, a 10 munkanapot meghaladó késedelem esetén a nettó összegből +10% kezelési díjat számítunk fel, egyben a fizetési késedelem valamennyi nyitott követelést esedékessé teszi. A késedelmi kamatról, annak pontos keletkezéséről minden hónapban írásos tájékoztatót küldünk a Megrendelő részére. Ezen közlemény alapján a Megrendelő köteles a késedelmi kamatot megfizetni. A 10. nap után ezen díjak felett a kintlévőségünk behajtásával kapcsolatos összes költséget és díjat vevőinkre terheljük. A számlával kapcsolatos kifogás nem jogosítja fel a megrendelőt a számla kiegyenlítésének visszatartására. A kifogás kizárólag írásban, a számla átvételét követően, de még a számla lejárata előtt tehető, melynek elbírálását követően a Ritter zRt. a szükséges intézkedést megteszi. A fizetési feltételek megszegése esetén a Ritter zRt. jogosult a halasztott fizetési feltételek azonnali készpénzes fizetésre való változtatására, minden nyitott követelés azonnali esedékessé tételére illetve a szerződéstől való elállásra.

A szállítás Budapest területén 24 órán belül netto 50 ezer Ft-os vásárlás esetén díjmentes. Felek megállapodnak, hogy a Megrendelő a szállított termék mennyiségi átvételére a Szállító jelenlétében köteles, ami egységcsomag esetén a csomagok legalább 10 %-nak tételes darabszámlálásával történik, azzal hogy a Megrendelő minden esetben jogosult a teljes mennyiség tételes darabszámlálására.

Mindennemű reklamáció bejelentését az alábbi elérhetőségeinken tehetik meg:

Ügyfélszolgálat:
1134 Budapest, Huba u. 10.:
Tel: 06-1-270-0542, -43
06-1-318-8666
Fax: 06-1-270-0545
e-mail:

A Ritter zRt. és a Megrendelő közötti elektronikus kereskedelem során a Megrendelő nem minősül fogyasztónak, ezért az elektronikus úton kötött szerződésükre nem vonatkoznak az Elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. tv-nek a Szolgáltató és Fogyasztó közötti szerződésekre vonatkozó szabályai. A Ritter zRt. elektronikus kereskedelemi szolgáltatásai a WEB rendszerén keresztül egyedi jelszóval (továbbiakban: Jelszó) vehetők igénybe. A Jelszó azonosítja a Megrendelőt, használata hitelesen bizonyítja, hogy a megrendelést a Megrendelő megtette. A WEB rendszeren keresztül elküldött megrendelést rögzíti a Ritter zRt. számítógépes rendszere. A Megrendelő teljes felelősséget vállal a Jelszó kezeléséért, azt harmadik fél részére nem ismerteti. A Ritter zRt. nem felel az olyan károkért, amelyek a Jelszó illetéktelen használatával keletkeztek akár a Megrendelőnél, akár harmadik személlyel szemben. A Megrendelő köteles helytállni a Jelszavához hozzáférő személy tevékenységéből eredő károkért.

Ritter zRt. a Megrendelő azonosításához szükséges adatokat a jogszabályi előírások betartása mellett, kizárólag a jelen Általános Szerződési Feltételek keretei között kereskedelmi kapcsolat céljából kezeli. A Megrendelő adatszolgáltatása a szerződéskötés érdekében a szerződési szabadság elve alapján önkéntes. A Megrendelő hozzájárul ahhoz, hogy a Ritter zRt. szerződés létrehozása, a szerződés teljesítésének figyelemmel kísérése, az abból származó díjak számlázása valamint az azzal kapcsolatos követelések érvényesítése céljából a Megrendelő azonosításához szükséges és elégséges adatokat kezelje. A Megrendelő kifejezetten igényt tart arra, hogy a Ritter zRt. részéről elektronikus úton illetve egyéb írott formában híranyagot kapjon, de a Megrendelő bármikor jogosult ezen egyértelmű hozzájárulással ellentétes, a híranyag megküldésének részbeni vagy teljes megtiltása iránti nyilatkozatot tenni a Ritter zRt. címére megküldve.

A Ritter zRt. ezen Általános Szerződési Feltételeket Megrendelői számára mind írott, mind elektronikus formában ( http://www.ritternyomda.hu ) folyamatosan elérhetővé teszi. A Megrendelő bármely termék - akár hagyományos, akár WEB rendszeren történt - megrendelésével magára nézve kötelezőnek elfogadja a Ritter zRt. Általános Szerződési Feltételeit és a benne foglaltakat. Amennyiben az Általános Szerződési Feltételek valamely pontja érvénytelennek minősülne, az nem teszi érvénytelenné a többi meghatározást. Az Általános Szerződési Feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Magyar Köztársaság vonatkozó hatályos jogszabályai az irányadóak. A szerződés teljesítésének és a bírói illetékességnek helye a Fővárosi Bíróság.

Általános Szállítási és Fizetési feltételeink elkészítésének célja az volt, hogy keretbe foglaljuk üzletpolitikánkat.

Fontos számunkra, hogy Önnek a legmagasabb szintű szolgáltatásokat tudjuk biztosítani folyamatosan. Cégünk felé egyre magasabb szintű elvárást fogalmaznak meg nem csak belföldi, de egyre több külföldi megrendelőink is. Annak érdekében, hogy Ön elégedett legyen szolgáltatásainkkal, megfeleljünk elvárásainak cégünk vállalja ezen szállítói feltételeket, amelyben fontos az Ön együttműködő magatartása is. Megítélésünk szerint a folyamatos tájékoztatás és a feltételek pontos ismerete segít elkerülni félreérthető helyzeteket, kellemetlenségeket.

Jelen közleményünkben arról tájékoztatjuk Önt, hogy 2008. január 01.-től aktiváljuk Vállalatirányítási Rendszerünkben kialakított automata "kintlévőség figyelő modul-t", amely az alábbiak szerint működik: